DANH MỤC
DANH MỤC
Giỏ hàng của bạn
Cart0 sản phẩm - 0đ 0

  • Không có sản phẩm trong giỏ hàng!

Hướng dẫn mua hàng, thanh toán và xuất hóa đơn

Hướng Dẫn Mua Hàng & Thanh Toán

I. Các Bước Đặt Hàng Trực Tuyến:

  1. Tìm kiếm sản phẩm cần mua và nhấn nút "Thêm vào giỏ".
  2. Nhấn vào "Xem chi tiết giỏ hàng" để kiểm tra lại số lượng và sản phẩm. (Nếu mua trực tiếp tại cửa hàng, Quý khách chỉ cần chụp ảnh màn hình giỏ hàng và đưa cho nhân viên soạn đồ).
  3. Bấm nút "Thanh toán" để chuyển sang bước điền thông tin.
  4. Điền đầy đủ các thông tin: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng và Phương thức thanh toán. (Khuyến khích tạo tài khoản để tự động lưu thông tin cho những lần mua sau).
  5. Xác nhận đặt hàng. Hệ thống sẽ gửi một email chi tiết đơn hàng cho Quý khách. Sau đó, nhân viên cửa hàng sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành gửi hàng.

* Việc đặt hàng Online giúp tối ưu hóa quy trình, đảm bảo tính chính xác và lưu trữ lịch sử mua sắm của Quý khách một cách an toàn nhất.

II. Quy Định Thanh Toán:

1. Thanh Toán Trực Tiếp (Tại Cửa Hàng):
  • Địa chỉ: 149/5 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ (Số nhà 05, hẻm 149).
  • Lưu ý về hóa đơn: Giá niêm yết trên website đã bao gồm 8% thuế GTGT, do đó tổng bill có thể xuất hiện số lẻ hàng ngàn đồng.
  • Hình thức thu tiền: Nếu thanh toán bằng tiền mặt, hệ thống sẽ làm tròn hóa đơn (dưới 500đ làm tròn xuống, từ 500đ làm tròn lên). Nếu thanh toán chuyển khoản, chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng trị giá từ 50.000 VNĐ trở lên.
2. Thanh Toán Chuyển Khoản (Mua Hàng Online):
  • Cửa hàng chỉ hỗ trợ lên đơn và gửi hàng đối với các đơn hàng có tổng trị giá từ 100.000 VNĐ trở lên.
  • Lưu ý: Quý khách CHỈ CHUYỂN KHOẢN sau khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn Zalo xác nhận từ nhân viên cửa hàng.

III. Hỗ Trợ Mua Hàng & Lấy Hóa Đơn:

  • Xuất hóa đơn Công ty/Cơ quan: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên trước khi thanh toán.
  • Xuất hóa đơn Cá nhân: Cần cung cấp đầy đủ thông tin (Họ tên, Số CCCD) trước khi thanh toán.
  • Trong trường hợp Quý khách không kịp thời cung cấp thông tin, cửa hàng sẽ mặc định xuất hóa đơn với nội dung "Bán cho người tiêu dùng" và từ chối hỗ trợ giải quyết các khiếu nại phát sinh về sau.

Nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc đặt hàng Online hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ Hotline: 0837 120 693 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Chân thành cảm ơn Quý khách đã ủng hộ Dke.vn!